Publicidad de boca en boca
Julio 3, 2008 por: Raul Rivas · Deja un comentario
¿Conoces un buen mecánico? ¿Cómo te ha ido con tu nuevo celular? ¿Qué empresa de televisión por cable me recomiendas? Sin importar el producto o servicio, todos alguna vez hemos basado nuestra decisión de compra en la respuesta obtenida a estas y otras tantas preguntas similares. Cada vez que hablamos de un producto o lo recomendamos, estamos utilizando lo que en mercadeo se conoce como publicidad de "boca en boca".
La sinceridad a la hora de vender
Julio 2, 2008 por: emprendedorpyme.com · 1 Comentario
Imagina, que estas a punto de cerrar una venta y tu cliente (como debe ser) domina a fondo el tema del producto o servicio a adquirir. Así que te llena de preguntas complejas sobre lo que hace y no hace. Descubres que de las preguntas sobre capacidades o funcionalidades del producto, un 30% no están cubiertas. ¿Qué debes hacer?
