Una forma gratuita de administrar tu departamento de sistemas
enero 11, 2010 por Erubbey Cantoral · Comentar
Lanzar un buen producto al mercado y hacerlo gratuito es un modelo de negocios interesante. A simple vista parecería difícil de monetizar, pero si lo piensas dos veces y recuerdas ejemplos como los de Google, entonces te das cuenta que puede ser realmente pueden ser rentables.
SpiceWorks es otro de esos ejemplos. Recuerdo hace algunos años estar buscando una solución para la administración de un departamento de sistemas que incluyera inventarios, monitoreo básico de la red y recursos, auditoría, administración y obviamente el manejo de un Helpdesk naciente. Claro que existían excelentes opciones, pero todas tenían un costo elevado, que en caso de pequeñas y medianas empresas era difícil de asumir. Años después, y sin intención de decir que son los primeros, SpiceWorks propone su suite enfocada en el profesional de IT, gratis.
Uno de los grandes problemas de los departamentos de sistemas es asumir su rol de pro actividad así que suelen ser una especie de departamento de bomberos que busca apagar incendios tecnológicos. La clave es planificación, medición y control. Es donde herramientas que permitan, desde un punto central, tener una visión panorámica de los recursos de sistemas es una prioridad. Pero SpiceWorks parece llevarlo un paso más allá y monetizado a base de anuncios publicitarios, que a nadie le hacen daño, está creando una comunidad global de profesionales de IT que Tech Crunch define como el Facebook de los Gerentes de Tecnología con unos 800,000 expertos.
Si el departamento de IT de tu empresa está dando tumbos y no ves una real organización, tienes menos de 1000 dispositivos en tu red con sistemas operativos como Windows, Linux, Unix y OS X no pierdes nada con darle una mirada a SpiceWorks.
